Máme rádi naše uživatele zdarma: hodnota a výhody

Před několika týdny jsme obdrželi zprávu od jednoho z našich zákazníků:

Dobrý den, chci se zeptat na jednu věc. Využívám vaši službu – bezplatný tarif. Zvažuji však, že později přejdu na placenou verzi …

Tento člověk chtěl jen položit otázku. Zřejmě se za to trochu styděl, když používal pouze bezplatnou verzi. Prosím , dovolte nám vysvětlit, jak se k tomuto tématu stavíme. Samozřejmě, že naše odpověď na otázky nemůže být zaručena, pokud si podporu neplatíte. Přesto se prosím nebojte zeptat. Celá služba je tu pro vás. Stálo nás obrovské množství práce, abychom ji dostali až sem. Budeme rádi, když ji budete používat. I když je to zdarma.

Samozřejmě budeme rádi, když svůj účet povýšíte na placený. Tento příjem využíváme k zavedení dalších funkcí, lokalizace a lepší podpory. Doufáme, že po nějaké době vám Tabidoo pomůže natolik, že si vyberete placenou verzi, i když vám vyhovuje ta bezplatná. Není to však to nejdůležitější v našem životě ????

• Využíváme i spoustu bezplatných služeb. Pro vývoj je to například Node.js, MongoDB, Angular, Linux, Docker, ELK, Slack …
• Hodně věcí zdarma používáme i v naší soukromé oblasti. E-maily, Co se děje …

Nakonec není pravda, že bychom z našich bezplatných uživatelů neměli žádný užitek.

• Dostáváme od nich zpětnou vazbu – jednu z nejdůležitějších věcí při vývoji naší aplikace.
• Dokážou se dostat do situací, které bychom nikdy nečekali. To nám pomáhá zlepšit Tabidoo.
• Přicházejí s novými nápady. Skvělé!
• Dávají nám motivaci ke zlepšování.
• …

Proto neváhejte použít Tabidoo. Neváhejte a pošlete nám zprávu. Jsme rádi, že jste tu s námi.

Štěstí je nakažlivé.